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2020.04.13 商品の出荷について

配送委託している運送会社さんからの依頼です。

 

緊急事態宣言をしている地域を中心に、事業所一斉休業などで配送できない荷物がターミナルに滞留して、配送業務に支障が出始めているようです。その場合、ターミナルで預かることが出来なくなっているので、一旦出荷元へ返送することになりました、とのこと!

 

ご注文につきましては、受け取り可能かどうか確認ができたお客様のみ出荷させていただきますので、よろしくお願いいたします。


2020.04.07 商品の配送日数について

ここしばらくは、ちょうど年度替わりの引っ越しシーズンに入っていて、配送会社の取り扱い荷物の量が大幅に増加しています。通常の配達日数では届かない地区もあるようですので、出荷後にお知らせしています伝票番号をもとに、該当商品の配送状況をお確かめ下さい。


2019.12.17 お問い合わせのメールについて

商品の使い方や送料・支払い方法、受け取り方などについて、メールでお問い合わせをいただく場合に、連絡先として氏名だけしかお知らせ頂いていない方がおいでになります。

 

遅くても翌日までには返信メールで回答しているのですが、着信アドレス指定やメール仕分けによって「迷惑メールホルダー」に入ってしまって気が付いていない(と思われる)方がしばしば見受けられます。

 

お問い合わせのメールには、電話番号・FAX番号など、メール以外の連絡先をご記入下さい。また、送料などは送り先により金額が違いますので、都道府県と郡市名は明記していただくようにお願いいたします。


2019.10.29 キャッシュレス決済5%ポイントバック店に!

弊社のYahoo支店が、国が支援する「キャッシュレス決済5%還元店舗」の加盟店として登録されました。

 

https://store.shopping.yahoo.co.jp/satomi-nenryou/

 

11月1日(金)からこの制度の認定ショップになります。来年6月30日までの期間限定ではありますが!

 

この機会に、少しでも増税分を取り戻していただければと!


2019.06.25 各種クレジット、プリペイなどでのお支払いについて

クレジットカードやプリペイ、Yahoo、ソフトバンク一括払いなどでのお支払いを希望されるお客様につきましては、弊社のYahoo Shop にて承りますので、よろしくお願いいたします。Yahooポイントでのお支払いも可能です。

 

Yahoo Shopは、こちらから ⇒  https://store.shopping.yahoo.co.jp/satomi-nenryou/guide.html

 

レンタンやコンロなどのご購入につきまして、この本社ショップからは事前に銀行振り込みだけの対応になっていますが、Yahoo Shopからですと、各種クレジット、プリペイなど、Yahooが提供している各種支払方法がご利用になれます。


2016.12.08 個人宛の配送料金について

このたび運送会社から、

「個人宛40Kg以上の商品につきましては、配送料金とは別に、10円/Kg+消費税を別途申し受けます」

との申し入れがありました。

法人名、商店名、屋号など、業務用であることを送り先伝票に明記できるよう、注文書に記入をお願いいたします。

業務用と判別ができない商品につきましては、送料を割増とさせていただきます。

尚、30Kg未満の商品につきましては、個人用・業務用ともに配送料金表の通りとなります。


2014.09.24 yahooショッピングモール内に出店しました!

yahooショッピング・モール内に出店しました。

個人向けにターゲットを絞った品ぞろえになっていますので、業務用のご用命などは、こちらのホームページの買い物かごからお願いいたします。


2014.04.15 6号普通練炭の販売を始めました!

本日より、ホームページから6号練炭(業務用)の販売を始めました。

出荷数量は、1回の注文につき20・40・100個のいずれかとなります。

 

業務用の大型レンタンですので、企業・商店・飲食店様への販売となります。

 

個人様への出荷はできません。

 


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